রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

i 44 এ আপনার একাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশে আমাদের স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনাররা bKash, Nagad এবং Rocket আপনার ডেটা গোপনীয়তা বজায় রেখে দ্রুত জমা ও…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট সংযোগসমস্ত লেনদেন সুরক্ষিতবাংলাদেশী স্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i 44 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি জানতে চান আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করছি, তাহলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে ২৪/৭ প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নীচের ডানদিক থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@i 44 এ একটি বিস্তারিত বার্তা পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দেব এবং প্রয়োজনে আপনার তথ্য যাচাই করব।

মোবাইল অ্যাপ থেকে

Google Play বা App Store থেকে i 44 অ্যাপ ডাউনলোড করুন। অ্যাপের 'সাহায্য' বিভাগে গোপনীয়তা প্রশ্ন জমা দিন এবং সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

আমরা কী রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষার মূল বিষয়গুলি

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি স্লট খেলা, লাইভ টেবিল পর্যবেক্ষণ এবং bKash বা Nagad দিয়ে অর্থ তোলার প্রতিটি মুহূর্তে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি, এবং…

লগইন নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা এনক্রিপ্টেড এবং আমরা অস্বাভাবিক প্রবেশের জন্য পর্যবেক্ষণ করি।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে স্পষ্ট অবস্থায় থাকে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং বা বিক্রয় কোনও কুকি আমাদের লবিতে ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার ৩০ দিন পরে পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আইনি প্রয়োজন না হলে আমরা পুরাতন ডেটা মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র Pragmatic Play, BGaming এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীরা আপনার খেলার পরিসংখ্যান দেখতে পান, যা আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। তারা কখনও আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য পান না।

অনুরোধ করুন বা মুছুন

আপনি যেকোনো সময় চাইলে আপনার ডেটার একটি কপি পেতে পারেন বা আমরা যা সংরক্ষণ করেছি তা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। privacy@i 44 এ লিখুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা এমন প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি যা আমাদের বাংলাদেশী খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

না, আমরা আপনার bKash বা Nagad পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনি জমা বা উত্তোলন করার সময় সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের কাছে প্রমাণীকৃত হন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

না, সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার স্লট সেশন, লাইভ টেবিল খেলা এবং স্পোর্টস বেট শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। i 44 টিম অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র লেনদেন গণনা করার জন্য সংক্ষিপ্ত রূপ ডেটা দেখতে পায়।

না কখনই। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারী নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না। গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার সেশন পরিসংখ্যান দেখেন যা আপনার খেলার স্বচ্ছতার জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার ৩০ দিন পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছি। আইনি বা কর-সংক্রান্ত প্রয়োজনে আমরা লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।

যদি আপনি অ্যাপ লগইনের জন্য টাচ আইডি বা ফেস আনলক ব্যবহার করেন, তা আপনার ডিভাইসে এনক্রিপ্টেড থাকে। i 44 এর সার্ভার কখনও আপনার বায়োমেট্রিক ডেটা সংরক্ষণ করে না।

Rocket লেনদেন বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আপনার Rocket নম্বর আমাদের কাছে এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং শুধুমাত্র উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় ব্যবহৃত হয়।

আমরা স্থানীয় আইন পরিবর্তনের সাথে সাথে এই নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা দেখে সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন।